+38(093) 929 39 43

Корпоративні/опт замовлення

+38(066) 342 53 83

Повернення та обмін

Гарантії виробника

Контроль якості здійснюється на всіх етапах виробництва нашої продукції.

Товар виготовляється за нормами  ТУ У 13.9-3087715505-001:2016   

Правила використання

З рекомендаціями щодо експлуатації Lunch Bag згідно з ТУ У 13.9-3087715505-001:2016 ви можете ознайомитись тут.

Повернення та обмін товару здійснюється згідно  ЗУ “Про захист прав споживачів”

Перед здійсненням покупки, згідно з законом України “Про захист прав споживачів”, покупець має:

  • - уважно ознайомитися з правилами експлуатації товару
  • - у випадку необхідності пояснення  умов та правил використання товару, до посатку використання товару, звернутися за поясненнями до продавця або до іншої, зазначеної в документації щодо експлуатації, особи, кщо виконує його функції.
  • - використовувати товар згідно з його цільовим призначенням і притримуватися умов, визначених виробником товару в документації щодо експлуатації

Повернення та обмін товару неналежної якості

Покупець має право на обмін або повернення товару неналежної якості при умові, якщо товар має суттєві недоліки, котрі роблять неможливим подальше його використання.

В такому випадку покупець може:

  • - Здійснити обмін на такий самий товар належної якості
  • - Здійснити повернення товару і отримати грошову компенсацію у розмірі 100% його вартості.

Повернення та обмін товару належної якості

Покупець має право на обмін та повернення товару належної якості протягом чотирнадцяти календарних днів, не враховуючи дня покупки, якщо товар не було зіпсовано, була збережена цілісність упаковки і розрахунковий документ.

У такому випадку покупець може:

  • - Здійснити обмін на такий самий товар із асортименту у наявності.
  • - Здійснити повернення товару і отримати грошову компенсацію у розмірі 100% його вартості*.

*У випадку повернення товару належної якості вартість доставки не відшкодовується.